2008年华城报第6期

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作者:hcml发布时间:2008-07-02 被阅读:1357
  上司一般不会把批评、责骂别人当成自己的乐趣。尤其是训斥容易伤和气,那么,他在提出批评时一般是比较谨慎的。没有人愿意无故地与他人翻脸,都是有一些原因的,或多或少都表明上司对你的工作不满。因此,在被责骂时就该认真对待,首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。
  从另一方面讲,上司一旦批评了别人,就有一个权威问题和尊严问题。如果你不认真对待他的批评,把训斥当耳边风,依然我行我素,其效果也许比当面顶撞更糟糕。因为,那样会让上司面子尽失,让上司觉得你的眼里没有他。
  一名合格的员工,在受到上司责骂时,应该尽可能地保持谦逊的姿态和虚心的神情,同时眼神不可飘忽不定,要表现出对上司批评的专注来,不要让他以为你心不在焉或是不服气。
  下属如果能完全接受教训,理解上司的“苦心”,肯积极地谋求改善,还对教训心存感激,那么,对上司而言,是再高兴不过的事了。即使你真的做错了事情,上司也会觉得你是可以原谅的。因为在这一瞬间,让上司深切地感到他的价值,并且得到指导人的成就感和满足感。
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